personas atendiendo el teléfono
Presentación interactiva
Dossier Sonora intelligence:
el ecosistema 360
perfecto para tu negocio.
Convierte cada conversación en una oportunidad, conecta todo tu negocio y hazlo crecer con una inteligencia que comprende, decide y actúa contigo.
Una arquitectura. Todo tu negocio.
cómo funciona tu empresa.
Voz
WhatsApp
Email
Web
CRM
Operación
01 Consultoría estratégica
Analizamos tu negocio de principio a fin para detectar fricciones, pérdidas de valor y oportunidades de mejora antes de proponer cualquier solución.
ResultadoUn diagnóstico claro y un plan de acción priorizado por impacto.
- 01ComprenderNegocio y objetivos
- 02AnalizarProcesos y fricciones
- 03PriorizarMejoras y automatizaciones
02 Ecosistema a medida
Entendemos el
ecosistema perfecto
que necesita
tu negocio.
Analizamos personas, procesos, canales y herramientas para diseñar una arquitectura conectada, clara y preparada para crecer.
03El sistema
Sonora Intelligence / 360
De señal a crecimiento
No sumamos herramientas.Conectamos tu negocio.
Sonora Intelligence transforma cada conversación en una decisión y cada decisión en una acción medible, sin perder contexto entre canales, equipos o sistemas.
Una señal entra
Una oportunidad avanza
-
01
Entrada
Escucha
Capta cada conversación en voz, WhatsApp, email y web.
-
02
Criterio
Comprende
Cruza contexto, historial, reglas y prioridades antes de decidir.
-
03
Operación
Actúa
Ejecuta tareas reales en CRM, ERP, agenda y herramientas internas.
-
04
Crecimiento
Multiplica
Aprende del resultado y activa la siguiente oportunidad.
Conecta con tus herramientas
Canales · Gestión · Ventas · Automatización
WhatsApp
Telegram
Odoo
Gmail
HubSpot
Shopify
WooCommerce
Google Calendar
Google Drive
Google Sheets
Mailchimp
Zendesk
Notion
Stripe
Airtable
Zapier
Make
n8n
Intercom
Calendly
Trello
Asana
01 / CONTROL
Un CRM
propio.
A la medida
de tu negocio.
Empezamos con una auditoría para entender cómo trabajas y qué tienes en mente. Nos adaptamos paso a paso, diseñamos contigo cada panel, dato y flujo y, gracias a nuestro proceso de desarrollo automatizado, convertimos esa idea en una herramienta real en semanas, incluso días.
Ver la arquitectura
Centro de operaciones
HOYTodo bajo control.
Conversaciones286↑ 18%
Resueltas por Nora91%En objetivo
Oportunidades4312 nuevas
ClienteCanalSiguiente pasoEstado
Marta RuizWhatsAppConfirmar pedidoActivo
Iván MoraVozEstudio energéticoNuevo
Lucía VegaWebEncuesta de calidadProgramado
02 / CRECIMIENTO
La venta no termina
cuando el cliente compra.
Sonora Intelligence detecta el siguiente momento útil: preguntar por la experiencia, recuperar una cita, proponer un servicio complementario o reactivar una relación.
NoraAsistente de Casa LumeEn línea
✓ Pedido #SL-2048 confirmado · CRM actualizado
03PEDIDO GENERADO
SONORA INTELLIGENCE / CRM EN TIEMPO REAL
De conversación a operación
Un pedido nuevo.Sin copiar un solo dato.
Mientras Nora conversa, Sonora Intelligence identifica la intención, valida el stock y registra cada dato en el CRM. El pedido queda confirmado y listo para preparar y entregar.
10:36:04Nuevo pedido recibido
CASA LUMEPedido #SL-2048
✓
NUEVO PEDIDOPedido #SL-2048 pagado
Ahora
Marta Ruiz · 53,64 €
NUEVO PEDIDO
Actualizado ahora
Pedido confirmado
PRODUCTOS
ARENA
Taza ArenaColección Arena · Cerámica
4 uds.
59,60 €
Stock validado · 8 unidades disponibles
Subtotal59,60 €
Descuento colección · 10%−5,96 €
Total pagado53,64 €
10:34 · Necesidad detectada
10:35 · Stock validado
10:36 · Pago recibido
05 Caso real · distribución de butano
10 personas al teléfono.
Luego llegó Nora.
El proyecto empezó centralizando llamadas y terminó conectando pedidos, reparto, incidencias, WhatsApp, CRM y campañas comerciales.
atención, pedidos e incidencias
facturación entre ventas y ahorro
potencial al activar nuevos canales
HogarGasTransformación por fases
Centralizar la voz
Nora atiende todas las llamadas y se conecta por API al sistema de gestión para registrar pedidos e incidencias.
Automatizar el canal WhatsApp
El mismo servicio se lleva a un nuevo canal que antes dependía del horario y la disponibilidad del equipo.
Construir un CRM propio con IA
Un CRM a medida reúne clientes, consentimientos, conversaciones, pedidos y oportunidades comerciales.
Activar venta cruzada
El call center contacta a clientes de confianza, propone un estudio energético y recibe la factura mediante un enlace seguro.
Resultados comunicados por el cliente y sujetos a su contexto operativo. No constituyen una garantía universal.
LLAMADA ENTRANTE
N
Taller Norte
Nora · Recordatorio de cita
RechazarAceptar
EN LLAMADANora · Taller Norte
NORA
Hola, Carlos. Te recuerdo que mañana tienes cita a las 09:30 para el cambio de neumáticos.
CARLOS
Gracias por avisar. Sí, mañana estaré allí.
NORA
Perfecto. La cita queda confirmada. Te envío ahora los detalles por WhatsApp.
✓
CITA CONFIRMADA · CRM ACTUALIZADOMañana · 09:30 · Asistencia confirmada por Carlos
×Llamada finalizada
Caso real · Taller Norte
Una cita vacía también es una oportunidad.
En Taller Norte, las reservas llegaban por teléfono y WhatsApp mientras el equipo atendía los vehículos. Sonora Intelligence conectó ambos canales con la agenda y la ficha de cada cliente para convertir cada solicitud en una cita confirmada.
01
La llamada. Carlos pide un cambio de neumáticos. Nora recoge la matrícula y consulta la agenda.
02
La reserva. Programa mañana a las 09:30, actualiza el CRM y confirma por WhatsApp.
03
El recordatorio. El día anterior, Nora llama. Carlos confirma y el taller recibe la agenda actualizada.
04
La recuperación. Si cancela, libera el hueco y contacta con otro cliente pendiente para ocuparlo.
06 Webs a medida
Si no tienes web,
no estás en el mercado.
Construimos webs a medida de cada cliente: rápidas, claras y diseñadas alrededor de su marca, sus objetivos y la forma real en que funciona su negocio.
Una web que se siente tuya.
Diseño, mensaje y experiencia creados desde cero para expresar el valor de tu marca.
Cada pantalla convierte.
Consulta, reserva o venta: todo el recorrido conduce hacia una acción clara.
Conectada a tu negocio.
CRM, WhatsApp, ecommerce y automatizaciones trabajando como un solo sistema.
Crece sin volver a empezar.
Una base preparada para incorporar nuevos servicios, canales y oportunidades.
La siguiente oportunidad ya existe
Hagamos que
tu negocio la vea.
Cuéntanos dónde empieza hoy la fricción. Nosotros diseñamos el recorrido completo.
¿PROBAMOS?Demo 360 · En directo
Introduce tu email y activa el sistema 360.
CRM / MEMORIA VIVA
0 / 3 señales
CONTACTO ACTIVO
Esperando activación
EN ESPERA
NombreDime tu nombre
A qué se dedicaTe estoy escuchando
Propuestas de mejora
- Conectando señales…
NORA / ARQUITECTA 360
Introduce tu email para empezar
CONVERSACIÓN Nora hará preguntas breves. Responde con naturalidad y observa cómo el CRM se completa solo.
SONORA INTELLIGENCE / SISTEMA 360